Thấy cô nhân viên đang gân cổ lên tranh cãi với khách hàng,
sếp bực lắm,gọi lại bảo:
- Tôi đã nhiều lần lưu ý cô là khách hàng luôn luôn đúng.
Tại sao cô lại làm căng với ông ta như thế?
- Nhưng thưa sếp,ông khách hàng này lại cứ khăng khăng rằng
ông ta đã sai lầm ạ!